Politique de confidentialité et données personnelles
Découvrez comment Zynorelavexi protège et gère vos informations conformément au RGPD et à la législation française.
Notre engagement envers la confidentialité
Chez Zynorelavexi, la confidentialité de vos données nous tient à cœur. Cette politique explique quelles informations sont collectées, comment elles sont utilisées et vos droits en tant qu’utilisateur. Nous assurons la conformité au RGPD et veillons à traiter vos données avec la plus grande transparence.
Notre objectif est de garantir la sécurité et le respect de la vie privée pour chaque visiteur. Nous détaillons ci-dessous les pratiques de collecte, d’utilisation et de conservation des données, vous donnant contrôle et visibilité à chaque étape de votre expérience sur zynorelavexi.sbs.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons des données directement et automatiquement lors de votre utilisation. Elles servent à vous fournir un service personnalisé, optimiser la navigation et assurer la sécurité du site au quotidien.
Informations fournies directement
- Adresse e-mail utilisée pour la création d’un compte
- Nom ou pseudo lors de l’inscription aux newsletters
- Données fournies lors du remplissage de formulaires
- Commentaires ou avis laissés sur nos articles
- Demandes de contact ou de support envoyées au site
Informations collectées automatiquement
- Adresse IP lors de chaque connexion au site
- Données sur le navigateur et l’appareil utilisé
- Pages visitées et interactions sur le site
- Fichiers journaux pour la sécurité et la maintenance
- Cookies et traceurs pour l’analyse du trafic
Utilisation des données collectées
Les informations collectées servent à gérer votre compte, personnaliser les recommandations, améliorer le contenu, prévenir la fraude et respecter les obligations légales en vigueur.
- Création et gestion d’un profil utilisateur sécurisé
- Réponse aux demandes de contact ou de support
- Analyse des statistiques de consultation du site
- Personnalisation de l’expérience utilisateur
- Prévention et détection des fraudes ou abus
- Envoi d’informations sur les nouveautés et mises à jour
- Respect des obligations comptables ou légales
Engagement clair: Nous limitons l’accès aux données à nos équipes autorisées et n’utilisons vos informations que pour les finalités annoncées. La sécurité, la transparence et votre pouvoir de contrôle sont au cœur de notre démarche.
Transfert et partage des données
Vos données peuvent être transmises à des prestataires pour le support technique, la gestion des services ou la maintenance, toujours selon des critères de sécurité et de confidentialité stricts.
Sous-traitants et prestataires
Nous collaborons uniquement avec des partenaires conformes au RGPD pour la gestion technique, l’hébergement, les e-mails et l’analyse. Chacun s’engage à protéger vos informations.
Respect des obligations légales
Nous pouvons devoir transmettre certaines données en cas d’obligation légale ou à la demande des autorités compétentes.
Statistiques anonymes
Les analyses de visites anonymes sont agrégées afin d’améliorer le site tout en respectant la vie privée.
Vos droits sur les données personnelles
Conformément au RGPD, vous disposez de droits : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition. Zynorelavexi garantit l’exercice de ces droits à tout moment sur simple demande.
- Droit de demander l’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification d’informations inexactes
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la portabilité des données fournies
- Droit d’opposition à certains traitements
- Droit de demander la limitation temporaire des traitements
Pour exercer l’un de ces droits ou pour toute question concernant vos données, contactez-nous via notre formulaire en ligne ou à l’adresse indiquée ci-dessous.
Protection et sécurité des données
Zynorelavexi met en œuvre des moyens techniques et organisationnels adaptés pour sécuriser vos informations et prévenir tout accès non autorisé ou usage frauduleux.
Mesures techniques
- Cryptage des données en transit (HTTPS)
- Sauvegardes régulières et contrôle d’accès
- Mises à jour fréquentes des systèmes de protection
- Surveillance continue contre les intrusions
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation et formation des équipes
- Processus de gestion des accès limités
- Audits annuels de conformité RGPD
- Procédures de gestion des incidents de sécurité
Durée de conservation des données
Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour les finalités prévues, puis nous les supprimons ou les anonymisons en toute sécurité.
- Données de compte conservées jusqu’à la suppression
- Interactions avec le contenu conservées 3 ans
- E-mails et messages gardés 3 ans maximum
- Factures et paiements gardés 10 ans (loi)
- Abonnements marketing désinscriptibles à tout moment
À l’issue de ces délais, toutes les informations sont supprimées ou rendues anonymes.
Transferts hors Union européenne
Si des données sont transférées en dehors de l’Union européenne, des garanties sont mises en place : clauses contractuelles types validées par la Commission européenne.
- Transfert requis uniquement pour la prestation
- Respect des standards européens de sécurité
- Contrats spécifiques avec les prestataires concernés
- Information préalable de l’utilisateur en cas de transfert
Utilisation des cookies et traceurs
Les cookies servent à optimiser votre navigation, mesurer l’audience ou personnaliser l’expérience, conformément à nos paramètres de gestion et vos choix de consentement.
Types de cookies utilisés
- Cookies indispensables au bon fonctionnement du site
- Cookies permettant d’évaluer les performances
- Traceurs pour personnaliser l’affichage
- Cookies assurant une meilleure ergonomie
Vous pouvez gérer et modifier vos préférences à tout moment via notre interface dédiée.
Modifications de la politique
Cette politique peut évoluer afin de s’adapter aux changements légaux ou techniques. Toute modification majeure est signalée aux utilisateurs sur zynorelavexi.sbs.
- Notification sur la page d’accueil en cas de changement
- Mention dans la bannière d’informations cookies
- Date de mise à jour indiquée en haut de page
- Communication par e-mail si nécessaire
La version à jour est toujours accessible depuis chaque page du site.
Nous contacter pour toute question
Pour toute interrogation sur vos données ou cette politique, contactez notre équipe via le formulaire ou aux coordonnées ci-dessous.
Zynorelavexi
16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France
Téléphone: +33 2 22 50 12 34
E-mail: content@zynorelavexi.sbs
Dernière mise à jour : 26 novembre 2025
Entrée en vigueur : 26 novembre 2025